A partir desta segunda-feira, dia 14, os atendimentos presenciais do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) voltam a ser agendados. A modalidade, que permite marcar um horário para ser atendido, foi suspensa em função da pandemia de covid-19.

O agendamento pode ser feito pelo site e pelo aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135. Caso o cidadão não tenha acesso à internet ou telefone o agendamento pode ser realizado presencialmente nas agências. Caso prefira o atendimento eletrônico, o cidadão continua tendo à disposição cerca de 91 serviços que podem ser solicitados de forma digital, sem a necessidade de comparecimento pessoal ao INSS.

 As agências também voltam com o atendimento presencial para esclarecer dúvidas dos usuários, sem a necessidade de um agendamento prévio.